Künstliche Intelligenz ist in aller Munde – und in vielen Händen. Texte, Bilder, Videos, Musik, Codeschnipsel: KI generiert, was das Zeug hält. Ganze Kommunikationsabteilungen und Agenturen experimentieren, automatisieren, integrieren. Doch wer glaubt, KI ersetze das Denken und damit den Menschen, der macht einen folgenschweren Fehler. Denn wo es wirklich zählt, sind Menschen der Maschine nach…
Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Doch allzu oft stehen Kommunikations- und Unternehmensziele nur in einem losen Zusammenhang. Das führt nicht nur zu ineffizienten Prozessen, sondern mindert auch die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, lässt Ziele unerreicht und treibt die Kosten in die Höhe. Im Folgenden werden die häufigsten Probleme und Lösungsansätze vorgestellt, um Kommunikation wirksamer…